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27 marzo 2014

Privacy e accessibilità


Privacy

Informativa ai sensi dell’art. 13 d.lgs. 196/2003 per gli utenti del sito istituzionale del Difensore regionale della Lombardia

Sono di seguito descritte le modalità di gestione del sito istituzionale del Difensore regionale relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un’informativa resa anche ai sensi dell’art. 13 del d.lgs.196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” a coloro che interagiscono con il sito del Difensore regionale della Lombardia a partire dall’indirizzo:
http://www.difensoreregionale.lombardia.it/ e non per altri siti web consultabili tramite link dal medesimo sito istituzionale.
Informazioni aggiuntive potranno essere fornite all’interno dei differenti canali di accesso, suddivisi sulla base degli argomenti trattati (in particolare apposita informativa è fornita a coloro che accedono al servizio di difesa civica e di garanzia).

Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è l’Ente “Consiglio regionale della Lombardia” con sede in Milano, via Fabio Filzi 22. Responsabile del trattamento è il dirigente dell’Ufficio per il difensore regionale, i cui riferimenti aggiornati sono disponibili sul sito web http://www.difensoreregionale.lombardia.it/ nella sezione “Staff” e nella sezione Amministrazione Trasparente/Dirigenti del portale del Consiglio regionale della Lombardia www.consiglio.regione.lombardia.it.
L’attività di manutenzione e assistenza informatica è affidata alla società DML s.r.l. con sede in Milano che per tali attività è designata Responsabile esterno del trattamento.

Luogo del trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso il Consiglio regionale della Lombardia. Il servizio di hosting del sito istituzionale è svolto da Lombardia Informatica s.p.a – Via Don Giovanni Minzoni, 24, – Milano.

Tipologia dei dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio del computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito, gli indirizzi in notazione URI ( Uniform Resource Identifier ) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ( buon fine, errore, e così via.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento e vengono mantenuti per il periodo minimo richiesto dalla normativa vigente.
Cookies
Nessun dato personale degli utenti viene acquisito dal sito.
Non viene fatto uso di cookies per le informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati cookies persistenti di alcun tipo ovvero sistemi per il tracciamento utenti.
L’uso dei cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. Per quanto riguarda Google analytics si rinvia al punto precedente.

Comunicazione o diffusione dei dati personali
Nessun dato derivante dall’utilizzo del sito viene comunicato o diffuso, salvo nei casi espressamente previsti dalla legge, su richiesta degli organi di pubblica sicurezza o giudiziari.

Facoltatività del conferimento dei dati attraverso i form presenti sul sito istituzionale
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente ha facoltà di fornire i dati personali riportati nei moduli di registrazione ai servizi presenti sul sito istituzionale del Difensore regionale della Lombardia.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Qualora siano forniti dagli utenti, i dati personali sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.
Si assicura, tuttavia, che tale trattamento, finalizzato esclusivamente all’evasione della richiesta, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza secondo quanto prescritto dal D. Lgs. 196/03. Per l’accesso ai servizi di difesa civica e di garanzia si rinvia alla specifica informativa riportata nell’apposita sezione del sito.

Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno diritto in qualsiasi momento di ottenere la conferma o meno dell’esistenza dei medesimi dati e di conoscere il contenuto e l’origine, verificare l’esattezza degli stessi o chiederne l’aggiornamento, l’integrazione oppure la rettifica (art.7 del d.lgs.196/2003).
Per l`esercizio di tali diritti, l`interessato può rivolgersi al Titolare o al Responsabile del trattamento dei dati sopra indicati inviando una richiesta al seguente indirizzo:: Via Fabio Filzi, 22 – cap 20124 – Milano fax: 02.67.48.24.87; e-mail: difensore.civico@consiglio.regione.lombardia.it posta elettronica certificata : difensore.regionale@pec.consiglio.regione.lombardia.it. Per ulteriori info: telefono: 02.67.48.24.65/67.

L’indicazione dei responsabili del trattamento di ciascun procedimento e ogni altra informazione inerente al trattamento di dati personali svolto presso il Consiglio regionale e i suoi organi è disponibile alla pagina “Privacy e accessibilità” del sito del Consiglio regionale della Lombardia (www.consiglio.regione.lombardia.it)
La presente Privacy Policy è soggetta ad aggiornamenti.

 

Se vuoi saperne di più sulla materia della privacy:
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Accessibilità

 

Obiettivi per l’accessibilità – 2014

Obiettivi per l’accessibilità – 2015