Per richiedere l’intervento del Difensore regionale è necessario compilare in ogni sua parte l’apposito modulo e trasmetterlo all’Ufficio secondo le modalità indicate di seguito.

Il modulo, debitamente compilato e sottoscritto, può essere trasmesso:

• via PEC
  difensore.regionale@pec.consiglio.regione.lombardia.it
  (la casella riceve anche da indirizzi di posta elettronica ordinaria)

• a mezzo posta
  Difensore regionale della Lombardia
  Consiglio regionale della Lombardia
  Via Fabio Filzi, 22
  20124 Milano

• consegna a mano
  presso il Consiglio regionale della Lombardia
  Via Fabio Filzi, 22 – Milano
  (su appuntamento nei giorni e negli orari di apertura al pubblico)

La richiesta deve essere corredata da:

• copia di un documento di identità in corso di validità (salvo sottoscrizione con firma digitale);
• eventuale documentazione utile a supporto della segnalazione.

La compilazione e l’invio del modulo costituiscono presupposto necessario per la valutazione della segnalazione.

L’invio del modulo non comporta l’automatico avvio dell’istruttoria.
Il Difensore regionale procede preliminarmente alla verifica della propria competenza e dell’ammissibilità della richiesta.

Non sono accettati file multimediali (screenshot, foto, audio, video, ecc.).

Per ragioni di sicurezza informatica, l’Ufficio non può scaricare documenti da collegamenti ipertestuali (link) a piattaforme cloud o sistemi di archiviazione esterni.

Al Difensore regionale può essere richiesto il riesame a seguito del diniego, espresso o tacito,  o del differimento di accesso ai documenti, nei termini indicati dalla legge: per approfondire

Per chiedere il riesame è necessario compilare in ogni sua parte l’apposito modulo e trasmetterlo all’Ufficio secondo le modalità indicate di seguito.

Il modulo, debitamente compilato e sottoscritto, può essere trasmesso:

• via PEC
  difensore.regionale@pec.consiglio.regione.lombardia.it
  (la casella riceve anche da indirizzi di posta elettronica ordinaria)

• a mezzo posta raccomandata
  Difensore regionale della Lombardia
  Consiglio regionale della Lombardia
  Via Fabio Filzi, 22
  20124 Milano

La richiesta deve essere corredata da:

• copia di un documento di identità in corso di validità (salvo sottoscrizione con firma digitale);
• la richiesta di accesso presentata all’ente e l’eventuale risposta

Non sono accettati file multimediali (screenshot, foto, audio, video, ecc.).

Per ragioni di sicurezza informatica, l’Ufficio non può scaricare documenti da collegamenti ipertestuali (link) a piattaforme cloud o sistemi di archiviazione esterni.

• La richiesta di intervento può essere presentata esclusivamente nei confronti di pubbliche amministrazioni o gestori di servizi pubblici, nei casi previsti dalla normativa vigente.
• La richiesta di intervento non interrompe i termini per eventuali impugnazioni in sede giurisdizionale o amministrativa.
• L’intervento del Difensore regionale presuppone:
  - una richiesta da parte dell’interessato all’ente di riferimento;
  - che la richiesta non abbia ricevuto riscontro oppure che la risposta dell’ente non sia stata esaustiva. 
• La richiesta rivolta all’ente e l’eventuale risposta devono essere trasmesse al Difensore a corredo della segnalazione

Per ulteriori informazioni sulle competenze consultare le sezioni dedicate del sito.

Per informazioni generali è attivo il punto informazioni telefonico ai numeri
02.67482.465 – 02.67482.467
dal lunedì al giovedì, dalle ore 10:00 alle ore 12:00.